LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật d23 — Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn để vận hành nền tảng casino, xác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và bảo...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch được lưu trữ an toànBạn kiểm soát quyền riêng tưKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtTuân thủ quy định địa phương
d23 Chính Sách Bảo Mật d23 — Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Chúng Tôi Cần Chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao hồ sơ...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản d23 của bạn...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Bảo Mật

Chính sách bảo mật d23 được xây dựng trên các nguyên tắc rõ ràng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin cá...

Mã Hóa Từ Đầu Đến Cuối

Mọi thông tin nhạy cảm bao gồm chi tiết ví MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử giao dịch và thông tin đăng nhập tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi sử dụng các giao thức tiêu chuẩn ngành để ngăn chặn truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Cập Nhật Chính Sách Thường Xuyên

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này mỗi quý để phản ánh các thay đổi trong hoạt động nền tảng, yêu cầu quy định và phản hồi của người dùng. Ngày sửa đổi cuối cùng xuất hiện ở đầu tài liệu và chúng tôi thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền xử lý xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi ghi lại mọi truy cập nội bộ và tiến hành kiểm toán định kỳ để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.

Lưu Trữ Dữ Liệu Hợp Lý

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động cộng với bảy năm để tuân thủ nghĩa vụ chống gian lận tài chính. Sau thời gian đó, hồ sơ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất của chúng tôi.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc các công ty tiếp thị. Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay chỉ nhận được thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn, yêu cầu sửa chữa nếu có sai sót hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong vòng năm ngày làm việc.

Cách Chính Sách Này Phù Hợp Với Các Trang Pháp Lý Khác Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật d23 hoạt động cùng với các điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản của chúng tôi để...

Điều Khoản Dịch Vụ Bao Gồm Quyền Tài KhoảnTrong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, điều khoản dịch vụ xác định các quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng d23 bao gồm quy tắc cược, quy trình rút tiền và hành vi tài khoản.
Chính Sách Cookie Theo Dõi Hành Vi PhiênChính sách cookie của chúng tôi mô tả chi tiết các trình theo dõi cụ thể mà chúng tôi triển khai để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, trạng thái lobby và cài đặt thiết bị của bạn, trong khi chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó.
Hướng Dẫn Bảo Mật Giải Thích Bảo Vệ Tài KhoảnHướng dẫn bảo mật tài khoản của chúng tôi cung cấp các bước thực tế để bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn, bật xác thực hai yếu tố và phát hiện các nỗ lực phishing, bổ sung cho lời hứa bảo vệ dữ liệu rộng hơn của chúng tôi được trình bày ở đây.
Quy Trình Thanh Toán Chi Phối Xử Lý Giao DịchPhần thanh toán của chúng tôi giải thích cách nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay được xử lý, thời gian rút tiền và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi bảo vệ và lưu trữ lịch sử thanh toán của bạn một khi các giao dịch đó hoàn tất.
Tiêu Chuẩn Xử Lý Khiếu Nại Đặt Ra Quyền Của BạnQuy trình khiếu nại của chúng tôi vạch ra cách báo cáo các vấn đề về giao dịch lobby, nạp tiền hoặc rút tiền, trong khi chính sách bảo mật xác định cách bạn có thể thách thức quyết định của chúng tôi về việc sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu.
Mỗi Tài Liệu Được Cập Nhật Độc LậpChúng tôi xem xét và sửa đổi mỗi tài liệu pháp lý trên lịch trình riêng của nó dựa trên các thay đổi hoạt động, phản hồi của người dùng và yêu cầu quy định. Ngày có hiệu lực ở đầu mỗi chính sách cho bạn biết khi nào nó được cập nhật lần cuối.
Tất Cả Các Chính Sách Tuân Thủ Khu Vực Pháp Lý CùngMỗi tài liệu pháp lý trên d23 bao gồm ngôn ngữ cụ thể về khu vực pháp lý phản ánh các quy định địa phương chi phối quyền riêng tư dữ liệu, bảo vệ người tiêu dùng và hoạt động cờ bạc trực tuyến nơi pháp luật địa phương cho phép.

Các Yếu Tố Nền Tảng Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật d23 được xây dựng xung quanh cách nền tảng thực sự hoạt động, từ cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo...

Xử Lý Giao Dịch Địa Phương

Chúng tôi tích hợp với MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền, nghĩa là các chi tiết tài chính của bạn được chia sẻ trực tiếp với các nhà cung cấp này theo chính sách của họ. Chúng tôi chỉ lưu trữ ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian trong hồ sơ của bạn.

Phiên Lobby Được Mã Hóa

Mỗi khi bạn mở bàn casino trực tiếp, phòng slot hoặc thị trường thể thao, phiên của bạn chạy qua kết nối được mã hóa để ngăn chặn việc chặn dữ liệu. Chúng tôi ghi lại thời gian phiên và loại trò chơi để giám sát tính toàn vẹn tài khoản.

Đăng Nhập Đa Thiết Bị

Bạn có thể truy cập tài khoản d23 của mình từ điện thoại di động, máy tính bảng hoặc desktop và chúng tôi đồng bộ hóa trạng thái lobby của bạn trên các thiết bị đó. Mỗi thiết bị nhận một mã thông báo phiên duy nhất để chúng tôi có thể theo dõi hoạt động đăng nhập và cảnh báo bạn về các truy cập bất thường.

Lưu Trữ Lịch Sử Cược

Chúng tôi giữ lại bảy năm lịch sử cược lobby, kết quả trò chơi và hồ sơ giao dịch để hỗ trợ các yêu cầu tranh chấp và đáp ứng các nghĩa vụ chống gian lận tài chính. Bạn có thể tải xuống bảng sao kê tài khoản của mình bất cứ lúc nào từ trang tài khoản của bạn.

Hỗ Trợ Chat Trực Tiếp

Khi bạn mở chat trực tiếp, các đại diện của chúng tôi có thể xem tên tài khoản và lịch sử giao dịch gần đây của bạn để trả lời câu hỏi nhanh hơn. Bảng ghi chat được lưu trữ trong chín mươi ngày và có thể được yêu cầu nếu bạn muốn xem lại cuộc trò chuyện hỗ trợ trước đó.

Trung Tâm Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Đăng nhập vào d23 và điều hướng đến phần cài đặt tài khoản để quản lý tùy chọn tiếp thị, xem dữ liệu được lưu trữ, bật xác thực hai yếu tố và yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Tất cả các điều khiển quyền riêng tư nằm trong một bảng điều khiển.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên d23

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quá trình đăng ký. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên, chúng tôi cũng ghi lại chi tiết ví MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP và loại thiết bị để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch của bạn và với các nhà cung cấp dịch vụ xử lý hỗ trợ khách hàng hoặc lưu trữ cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách gửi email đến đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư hoặc sử dụng tính năng xuất dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi gửi báo cáo trong vòng năm ngày làm việc.

Chúng tôi lưu trữ hồ sơ giao dịch bao gồm nạp tiền rút tiền và lịch sử cược trong bảy năm để đáp ứng các yêu cầu chống gian lận tài chính. Sau thời gian đó, hồ sơ được xóa khỏi hệ thống sản xuất của chúng tôi và chỉ lưu giữ trong kho lưu trữ ngoại tuyến nếu luật yêu cầu.

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị và vô hiệu hóa quyền truy cập đăng nhập. Tuy nhiên, chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch trong bảy năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và có thể khôi phục dữ liệu tài khoản nếu bạn mở lại trong thời gian đó.

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền và lưu trữ, giới hạn quyền truy cập nội bộ cho nhân viên được ủy quyền và tiến hành kiểm toán bảo mật định kỳ. Cơ sở dữ liệu của chúng tôi nằm trên máy chủ được bảo mật với tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.

Đăng nhập vào tài khoản d23 của bạn, điều hướng đến phần hồ sơ và chỉnh sửa địa chỉ email số điện thoại hoặc tên của bạn trực tiếp. Nếu bạn cần thay đổi ngày sinh hoặc thông tin xác minh khác, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email với tài liệu hỗ trợ.